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*采購人(ren)名稱

深圳市規(gui)劃和(he)自(zi)然資源局

*采購(gou)方(fang)式

單一來源(yuan)

計(ji)劃立項批文號

無

*資金來源

一般公共(gong)預算

*財政(zheng)預算限(xian)額（元）

199300元

項目背景

為了加快建立現代(dai)(dai)財(cai)政(zheng)(zheng)制(zhi)度，適應信(xin)息安全和(he)財(cai)政(zheng)(zheng)信(xin)息化建設信(xin)創(chuang)替代(dai)(dai)的趨勢(shi)，實現以(yi)信(xin)創(chuang)軟硬件產品為支(zhi)撐(cheng)，以(yi)業(ye)務(wu)應用(yong)信(xin)創(chuang)建設為中心，市(shi)規資局需在信(xin)創(chuang)環境下(xia)建設內控管理(li)系統(tong)。

項目(mu)前期設計(ji)、規劃論證(zheng)單(dan)位

北京用友政務軟件股份有限(xian)公(gong)司(si)

投標人資(zi)質要求

注意：采購人根(gen)據項(xiang)目所需提供(gong)明確(que)、具體的資(zi)質(zhi)要求，資(zi)質(zhi)要求的內容必須與項(xiang)目等級相(xiang)匹配且(qie)符(fu)合(he)相(xiang)關法(fa)律規(gui)定。（設(she)置(zhi)的投標人資(zi)格(ge)要求必須提交(jiao)有法(fa)律法(fa)規(gui)依據的證明文(wen)件，且(qie)不具備傾(qing)向性）

1）滿足《中(zhong)華人民共和國(guo)政(zheng)府采購法》第(di)二十二條規定（由供應商在《政(zheng)府采購投標及履約(yue)承諾函(han)》中(zhong)作(zuo)出聲明）；

2）投(tou)標(biao)人(ren)(ren)具有獨(du)立法(fa)人(ren)(ren)資格或獨(du)立承擔民事(shi)責任能力的其他組織（提供營業執(zhi)照(zhao)或事(shi)業單位(wei)法(fa)人(ren)(ren)證等(deng)法(fa)人(ren)(ren)證明(ming)復印件(jian)加蓋投(tou)標(biao)人(ren)(ren)公章，原件(jian)備查）。

3）、參與本項(xiang)目投標前三年內，在(zai)經營活(huo)動中沒有重大違法記錄（由供應(ying)商在(zai)《政(zheng)府采(cai)購(gou)投標及履(lv)約承(cheng)諾函(han)》中作出聲(sheng)明）。

4）、參與本(ben)項目政(zheng)府(fu)采購活動(dong)(dong)時不存在被(bei)有關部(bu)門禁止參與政(zheng)府(fu)采購活動(dong)(dong)且在有效(xiao)期內的情況（由供應商(shang)在《政(zheng)府(fu)采購投標及履(lv)約承諾函》中作出聲明）。

5）、供(gong)應商(shang)(shang)未被列(lie)入(ru)失信被執(zhi)行人、重大稅收違法案件當事人名單(dan)、政府采購(gou)嚴重違法失信行為記(ji)錄名單(dan)（由供(gong)應商(shang)(shang)在《政府采購(gou)投標及履約承諾函》中作出聲(sheng)明）。

6）、本項目(mu)不接受聯合體投標，不允許分包(bao)、轉包(bao)。（不接受投標人選用進口產品參與投標）。

需求內容

*1、報(bao)價要(yao)求：投標報(bao)價已包含本項(xiang)目(mu)的所(suo)有支出費用，由投標人提供(gong)報(bao)價詳細(xi)清(qing)單。

*2、付款方式：詳見(jian)合同。

*3、履約(yue)保證金：無。

*4、違約責任：詳(xiang)見合同(tong)。

*5、服務質量(liang)監督和項(xiang)目驗收要求：詳(xiang)見合同(tong)。

具體技術要求

一、總體建設要求

1.1技術需求

為保(bao)證軟件能在一段時間(jian)內(nei)保(bao)持其先進(jin)性，并具有發展空間(jian)，需(xu)(xu)要(yao)吸取其他行政事(shi)業單位的成(cheng)功經驗(yan)，采(cai)用成(cheng)熟而先進(jin)的技術路線，內(nei)控管(guan)理系統信(xin)創版需(xu)(xu)要(yao)遵循如(ru)下的技術要(yao)求(qiu)：

（1）系(xi)統(tong)架(jia)構(gou)(gou)：系(xi)統(tong)各模(mo)塊需采(cai)用同一技術(shu)架(jia)構(gou)(gou)，在統(tong)一的底層基礎平(ping)臺上設計，均采(cai)用B/S技術(shu)架(jia)構(gou)(gou)實現。

（2）系統采用SOA面(mian)向服(fu)務的架構思想，面(mian)向服(fu)務的快速(su)業務開發平臺。

（3）系統(tong)實現跨平臺（信(xin)創）支持，系統(tong)需滿足信(xin)創環境，并實現跨平臺的特性。

1.2環境配置需求

（1）操(cao)作系統：中(zhong)(zhong)標麒麟(lin)、中(zhong)(zhong)科(ke)方德等操(cao)作系統。

（2）中間件：符(fu)合J2EE標準的金蝶、東方通、中創、保(bao)蘭(lan)德、華宇等應用服務(wu)軟件平臺。

（3）數(shu)據庫(ku)：采用主流數(shu)據庫(ku)，如：達夢、人(ren)大金倉、神通等數(shu)據庫(ku)。

（4）要求對用戶端主流操作系統、瀏(liu)覽(lan)器，如：360瀏(liu)覽(lan)器、奇安信可瀏(liu)覽(lan)器等(deng)都(dou)能(neng)夠進行較好的兼容。

（5）信(xin)(xin)創基(ji)(ji)礎軟件(jian)(jian)(jian)兼(jian)容(rong)：系統(tong)建(jian)設應兼(jian)容(rong)信(xin)(xin)創操(cao)(cao)作系統(tong)、應用中間件(jian)(jian)(jian)、數據庫等(deng)(deng)基(ji)(ji)礎軟件(jian)(jian)(jian)，支持在信(xin)(xin)創基(ji)(ji)礎軟件(jian)(jian)(jian)上正常(chang)運行。應包括不限于中標麒麟(lin)、銀河(he)麒麟(lin)等(deng)(deng)操(cao)(cao)作系統(tong)，金蝶、東方通、中創、保蘭德(de)、華(hua)宇等(deng)(deng)應用中間件(jian)(jian)(jian)，達夢、人(ren)大金倉(cang)、神通等(deng)(deng)數據庫。

1.3非(fei)功能(neng)性要求

（1）先進性(xing)：系統設計合理、架(jia)構科學，具(ju)有(you)一定的技(ji)術先進性(xing)、具(ju)有(you)較高的適應(ying)性(xing)和靈活性(xing)。

（2）易用(yong)性：在(zai)滿(man)足業務功能需(xu)求(qiu)的前提下，要適應業務角色特(te)點(dian)，做到系(xi)統界(jie)面簡(jian)潔、友好，使用(yong)簡(jian)單、實用(yong)、人性化。

（3）可靠性：在系(xi)(xi)(xi)統(tong)設(she)計和(he)開發過程(cheng)中(zhong)，要充分考慮系(xi)(xi)(xi)統(tong)當前和(he)將來可能承受的工(gong)作量，使(shi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)的處(chu)理(li)能力和(he)響(xiang)應時間(jian)能夠(gou)滿足(zu)用戶對信息處(chu)理(li)的需(xu)求。在硬件(jian)和(he)系(xi)(xi)(xi)統(tong)軟件(jian)正常(chang)運行(xing)(xing)的前提(ti)下，系(xi)(xi)(xi)統(tong)可以持續高效(xiao)運行(xing)(xing)。

（4）可擴(kuo)展性：在設計(ji)上必須具有適應(ying)業(ye)務(wu)(wu)變化(hua)(hua)的能力，如系統(tong)用戶數量及(ji)業(ye)務(wu)(wu)量的增(zeng)長、增(zeng)加新(xin)的預算(suan)單位、增(zeng)加新(xin)的業(ye)務(wu)(wu)、規則或代碼的變化(hua)(hua)、其它(ta)業(ye)務(wu)(wu)的變更、業(ye)務(wu)(wu)流程重組等，應(ying)盡可能地保證業(ye)務(wu)(wu)變化(hua)(hua)造成(cheng)的影(ying)響局(ju)部(bu)化(hua)(hua)。

（5）可(ke)(ke)維(wei)護性：采(cai)用(yong)組件化(hua)開發和(he)松耦合系統設(she)計。軟(ruan)件能夠被簡單(dan)方便(bian)地(di)修改(gai)(gai)和(he)升(sheng)級，包含可(ke)(ke)讀性、可(ke)(ke)修改(gai)(gai)性、可(ke)(ke)測試性等。基(ji)于(yu)工作(zuo)流和(he)規則庫。系統應(ying)采(cai)用(yong)參(can)數化(hua)設(she)計，可(ke)(ke)以根據實際情況對功能進行靈活(huo)調(diao)整(zheng)而無需修改(gai)(gai)程(cheng)序。

（6）可管理性：每個(ge)(ge)層次、每個(ge)(ge)構件(jian)都提供標(biao)準(zhun)的(de)管理接口。實(shi)(shi)現統(tong)一(yi)的(de)、一(yi)致的(de)日志功能。提供實(shi)(shi)時系統(tong)健康檢(jian)查(cha)手段(duan)，準(zhun)確(que)易用的(de)監(jian)控、錯誤定位功能。

（7）安全性：根據(ju)(ju)系統數(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)存(cun)放和(he)傳(chuan)輸方式(shi)的(de)(de)變化，系統建(jian)立安全、便捷、高效的(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)加(jia)密、校驗機制，從而保障數(shu)據(ju)(ju)存(cun)儲和(he)傳(chuan)輸的(de)(de)安全、完整(zheng)、及時。

（8）規范性：系(xi)(xi)統(tong)開發需要貫徹和執行(xing)(xing)ISO9001和CMMI的(de)質量管(guan)理與(yu)軟件開發規范，遵循行(xing)(xing)業信息(xi)系(xi)(xi)統(tong)相(xiang)關(guan)(guan)標準進(jin)(jin)行(xing)(xing)統(tong)一規劃(hua)，統(tong)籌當前核心業務系(xi)(xi)統(tong)與(yu)相(xiang)關(guan)(guan)業務系(xi)(xi)統(tong)的(de)關(guan)(guan)系(xi)(xi)，制定(ding)出(chu)合理、可行(xing)(xing)的(de)實施(shi)(shi)步驟，按(an)照從易到難的(de)策略、采取(qu)先實施(shi)(shi)核心業務后實施(shi)(shi)相(xiang)關(guan)(guan)業務系(xi)(xi)統(tong)的(de)步伐，分步實施(shi)(shi)、穩步推(tui)進(jin)(jin)，逐步實現運行(xing)(xing)、統(tong)計、監(jian)測(ce)、分析(xi)一體化管(guan)理之目的(de)。

（9）共享性：針對(dui)目(mu)前管(guan)理手段單一、信(xin)(xin)息(xi)(xi)不對(dui)稱等問題(ti)，無(wu)法有效監(jian)控單位的(de)(de)資金使用情(qing)況(kuang)及(ji)(ji)績(ji)效，通過科學的(de)(de)管(guan)理信(xin)(xin)息(xi)(xi)系統建(jian)設及(ji)(ji)全面的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)化數(shu)據(ju)(ju)集成應用模式，理清各(ge)業務部分(fen)及(ji)(ji)環節的(de)(de)關(guan)系，借助網絡、中間件等先(xian)進技術，實現數(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)自動流(liu)轉、實時數(shu)據(ju)(ju)采集、匯總、查詢、分(fen)析(xi)及(ji)(ji)信(xin)(xin)息(xi)(xi)發布等共享目(mu)標。

二(er)、功(gong)能(neng)需求

1.網上報銷系(xi)統

網上報(bao)銷系統提(ti)供報(bao)銷和(he)預算扣減(jian)服(fu)務，包含網上借款、報(bao)銷等(deng)單據填(tian)報(bao)與(yu)審(shen)核（批）、預約現(xian)場(chang)單據的(de)提(ti)驗辦理(li)等(deng)。可根據需要(yao)定制(zhi)審(shen)核（審(shen)批）流程，靈活(huo)進行報(bao)銷、實(shi)現(xian)內控(kong)規(gui)范(fan)管理(li)，支持與(yu)賬務、出納(na)、網銀支付等(deng)系統無縫集成連用，實(shi)現(xian)數據信息(xi)的(de)流程化自動傳遞。規(gui)范(fan)報(bao)銷單據的(de)正(zheng)確填(tian)寫，保證原(yuan)始單據數據的(de)正(zheng)確性。

（1）報銷管理：實(shi)現經費支出的網上填報、審核、審批、出納支付、會(hui)計記賬等操作。

（2）基(ji)礎資(zi)料設(she)置：包(bao)括可根據(ju)單位(wei)實際(ji)的報(bao)銷(xiao)項設(she)置基(ji)礎字(zi)典；可把(ba)單位(wei)的報(bao)銷(xiao)標(biao)準預(yu)置于系統(tong)；根據(ju)報(bao)賬大(da)廳情(qing)況靈活(huo)設(she)置預(yu)約地點、預(yu)約時(shi)間、預(yu)約額度(du)。

（3）設置(zhi)單(dan)(dan)據(ju)類型及(ji)單(dan)(dan)據(ju)格(ge)式(shi)：系統涵蓋市規(gui)資局(ju)各(ge)類報(bao)銷(xiao)業務，提(ti)供自(zi)定(ding)義(yi)設置(zhi)業務單(dan)(dan)據(ju)功(gong)能，可根(gen)據(ju)單(dan)(dan)位報(bao)銷(xiao)業務及(ji)培(pei)訓費(fei)(fei)、講師費(fei)(fei)、差(cha)旅(lv)費(fei)(fei)、會議費(fei)(fei)等(deng)各(ge)類內部資金(jin)業務單(dan)(dan)據(ju)模板（報(bao)銷(xiao)單(dan)(dan)、借款單(dan)(dan)）定(ding)義(yi)。且(qie)將(jiang)單(dan)(dan)據(ju)類型與審批流程相(xiang)結合，靈活(huo)設置(zhi)單(dan)(dan)據(ju)的各(ge)種操作權限。

（4）設置(zhi)審核流(liu)(liu)：系(xi)統提供審核流(liu)(liu)自定義功能，可根(gen)據不(bu)同(tong)(tong)的單據、不(bu)同(tong)(tong)的業務設置(zhi)不(bu)同(tong)(tong)的審批流(liu)(liu)程。

（5）審(shen)(shen)核平臺(tai)：為審(shen)(shen)批(pi)人提供(gong)方便、及時提醒待辦(ban)事務，一(yi)站式處理待辦(ban)業務。

（6）保證(zheng)(zheng)數(shu)(shu)據安全性：可(ke)與(yu)(yu)預算、出納、賬(zhang)務(wu)等(deng)系統聯(lian)合使用(yong)。實現與(yu)(yu)指標管理進行數(shu)(shu)據銜接(jie)(jie)，超支提示；實現與(yu)(yu)賬(zhang)務(wu)核(he)算系統的銜接(jie)(jie)，自動生成會(hui)計憑證(zheng)(zheng)。

2.項目管理系統

項目(mu)(mu)庫管理(li)是(shi)預算(suan)管理(li)的基礎，預算(suan)項目(mu)(mu)是(shi)預算(suan)管理(li)的基本單(dan)元(yuan)，單(dan)位的全(quan)部預算(suan)支出(chu)要以預算(suan)項目(mu)(mu)的形式納入(ru)項目(mu)(mu)庫，實行全(quan)生命周期管理(li)。

項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)模(mo)塊，實現項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的全流程管(guan)理(li)。滿(man)(man)足(zu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)庫從(cong)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)儲備(bei)、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)申(shen)報、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實施、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)終止等各階(jie)段(duan)的管(guan)理(li)和(he)跟蹤(zong)，全流程動態記(ji)錄和(he)反(fan)映項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)信息變化情(qing)況。滿(man)(man)足(zu)單位常態化儲備(bei)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，規范化管(guan)理(li)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，全流程全生命周期(qi)跟蹤(zong)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)情(qing)況的要(yao)求(qiu)。

（1）模板(ban)設置：項目儲(chu)備、項目申報(bao)可(ke)根據項目類型不同(tong)設置不同(tong)的儲(chu)備模板(ban)和申報(bao)模板(ban)。

（2）流程(cheng)設置(zhi)：不同項(xiang)目類型的(de)項(xiang)目儲備(bei)以及項(xiang)目申報可設置(zhi)不同的(de)審核流程(cheng)。

（3）項(xiang)目(mu)(mu)備選：單位根(gen)據(ju)往年(nian)(nian)項(xiang)目(mu)(mu)情(qing)況及相關(guan)文件(jian)在(zai)年(nian)(nian)中(zhong)錄入下年(nian)(nian)可能需要做的(de)項(xiang)目(mu)(mu)作為申(shen)報(bao)下一年(nian)(nian)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)備選。對于上(shang)一年(nian)(nian)申(shen)報(bao)沒有被采納(na)的(de)項(xiang)目(mu)(mu)，直接淘汰進(jin)入備選庫(ku)為明(ming)年(nian)(nian)項(xiang)目(mu)(mu)申(shen)報(bao)選擇。實現項(xiang)目(mu)(mu)儲備與項(xiang)目(mu)(mu)申(shen)報(bao)銜接，審核(he)通過優先(xian)級高的(de)儲備項(xiang)目(mu)(mu)可直接點(dian)擊申(shen)報(bao)進(jin)入項(xiang)目(mu)(mu)申(shen)報(bao)環節。

（4）項(xiang)目(mu)申報(bao)：實(shi)現單位、部門申報(bao)當(dang)年預(yu)算(suan)項(xiang)目(mu)時項(xiang)目(mu)信息的錄入，包(bao)括項(xiang)目(mu)基本(ben)信息、立(li)項(xiang)依(yi)據、實(shi)施方案、項(xiang)目(mu)支出預(yu)算(suan)、項(xiang)目(mu)績效(xiao)目(mu)標等內容。

（5）項目(mu)(mu)審(shen)(shen)核：各部門、單位填報的(de)項目(mu)(mu)可根據(ju)設置的(de)審(shen)(shen)核流(liu)程方案報送到(dao)相(xiang)關(guan)部門，由相(xiang)應審(shen)(shen)核人員進(jin)行項目(mu)(mu)審(shen)(shen)核，并接收審(shen)(shen)核的(de)意見。

（6）預(yu)算(suan)項(xiang)目導入(ru)：支(zhi)持(chi)導入(ru)已經(jing)確定(ding)的(de)預(yu)算(suan)項(xiang)目，并按(an)單位(wei)內部管理申(shen)(shen)報口(kou)徑拆(chai)分明細項(xiang)目，授權予對(dui)應的(de)申(shen)(shen)報部門和申(shen)(shen)報人。

（7）預算草案導出：完(wan)成單位內部(bu)預算申報流程后，可(ke)生成預算草案導出。

（8）預算(suan)(suan)(suan)下(xia)達：可對批(pi)復(fu)后(hou)的預算(suan)(suan)(suan)導入，并按(an)單位(wei)內部控制(zhi)方(fang)式(shi)和預算(suan)(suan)(suan)執行(xing)控制(zhi)設置分配(pei)方(fang)案，進行(xing)預算(suan)(suan)(suan)下(xia)達成(cheng)生可指標。保障后(hou)續的預算(suan)(suan)(suan)執行(xing)。

（9）預(yu)(yu)算調整：支(zhi)持年中預(yu)(yu)算追加和新增，支(zhi)持預(yu)(yu)算調劑等操作。保證預(yu)(yu)算調整從源頭做起。

（10）執(zhi)行(xing)監控(kong)：提供預算執(zhi)行(xing)過程中的采購、合同、資(zi)產等(deng)業務執(zhi)行(xing)登(deng)記；提供項目(mu)全(quan)生命周期(qi)畫像，可實時跟(gen)蹤監控(kong)項目(mu)的執(zhi)行(xing)情況。

（11）項目(mu)(mu)執行情(qing)況(kuang)綜合查詢報表：支持項目(mu)(mu)基本信(xin)息(xi)、指(zhi)標(biao)下(xia)達情(qing)況(kuang)一(yi)(yi)覽(lan)表、采購情(qing)況(kuang)一(yi)(yi)覽(lan)表、合同(tong)情(qing)況(kuang)一(yi)(yi)覽(lan)表、項目(mu)(mu)總(zong)付(fu)款情(qing)況(kuang)以及聯(lian)查跟(gen)合同(tong)相關(guan)的付(fu)款、跟(gen)合同(tong)相關(guan)的資產等信(xin)息(xi)。  

3.采購管理系統

建(jian)設(she)一個采(cai)購監管平(ping)臺,以計算機為(wei)操作平(ping)臺,以快(kuai)捷、精準和功能(neng)全面為(wei)優(you)勢,實(shi)(shi)現采(cai)購管理(li)(li)工作的(de)(de)信息化(hua)、規范化(hua)與標(biao)準化(hua)管理(li)(li),實(shi)(shi)現采(cai)購從“計劃申(shen)報”到(dao)“驗收支(zhi)付”的(de)(de)過程監管,實(shi)(shi)現采(cai)購審批業務在線(xian)實(shi)(shi)時審批,解決單位采(cai)購管理(li)(li)中存在的(de)(de)現實(shi)(shi)問題,為(wei)采(cai)購監督提供可靠的(de)(de)依據。

（1）主體功能包含(han)采(cai)購(gou)(gou)計劃、采(cai)購(gou)(gou)申請(qing)、采(cai)購(gou)(gou)審批、采(cai)購(gou)(gou)執行、采(cai)購(gou)(gou)信息統計查詢等，實(shi)現采(cai)購(gou)(gou)線上全(quan)過程管理。

（2）采購預(yu)算管理(li)：采購計劃(hua)要和(he)上(shang)游數(shu)據，項(xiang)目(mu)管理(li)中項(xiang)目(mu)總投資，年(nian)度計劃(hua)金(jin)額(e)(e)，每年(nian)項(xiang)目(mu)的指標(biao)(biao)下達金(jin)額(e)(e)做強關聯，以避免采購金(jin)額(e)(e)超過(guo)了(le)當年(nian)的指標(biao)(biao)金(jin)額(e)(e)，或(huo)超過(guo)當年(nian)的項(xiang)目(mu)年(nian)度計劃(hua)金(jin)額(e)(e)。

（3）采(cai)購(gou)計劃管理(li)：數據(ju)來源于(yu)項(xiang)目管理(li)三級(ji)項(xiang)目及預算明細(xi)，實現采(cai)購(gou)計劃的(de)填(tian)報與審批(pi)。并支(zhi)持政府集中采(cai)購(gou)-采(cai)購(gou)計劃數據(ju)的(de)導入。

按照“先預(yu)算、后計劃、再采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)”的工作流程(cheng)，輔助用(yong)戶依據采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)預(yu)算合理安排采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)計劃，采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)計劃的審核過(guo)程(cheng)可(ke)以作為采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)資金的確認過(guo)程(cheng)，審核下達的采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)計劃可(ke)以用(yong)來控制采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)的需求填(tian)制。

（4）采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)需(xu)求管理：基于采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)計劃，進行采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)需(xu)求的申(shen)報審(shen)批。由主(zhu)管處室申(shen)請(qing)，根據單位的政府采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)管理制度設置審(shen)批流程。基本要(yao)素主(zhu)要(yao)有采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)計劃編(bian)號（財政批復(fu)的一個編(bian)號）必(bi)須自動(dong)帶入，采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)小(xiao)組、采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)方(fang)式(shi)、采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)小(xiao)組、采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)方(fang)式(shi)、組織方(fang)式(shi)、采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)類型(xing)、資金來源、履職分類等，不(bu)需(xu)錄(lu)入采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)物(wu)(wu)品明細，比如(ru)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)物(wu)(wu)品品牌、型(xing)號等，該(gai)信(xin)息在采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)結果進行登記。

（5）采(cai)購需(xu)求打(da)(da)印模(mo)板：采(cai)購需(xu)求的打(da)(da)印可以自(zi)定義多個模(mo)版，并(bing)且(qie)根據金額選擇對(dui)應(ying)的打(da)(da)印模(mo)版。

（6）采購(gou)過(guo)(guo)程管理：主要是(shi)采購(gou)公示、開標(biao)、評標(biao)、中標(biao)成(cheng)交(jiao)、公告(gao)、承諾函、質疑書、答復書等各種附件的(de)登記和(he)管理，主要是(shi)采購(gou)全過(guo)(guo)程相關附件、資料(liao)的(de)登記。

（7）采(cai)購(gou)結(jie)果管理：采(cai)購(gou)結(jie)束后，要登(deng)記采(cai)購(gou)的全過程(cheng)信(xin)息和(he)資料，相關(guan)信(xin)息可從(cong)政府(fu)采(cai)購(gou)平臺(tai)進行導(dao)入。

（8）采購驗(yan)收(shou)(shou)(shou)管(guan)理：按照(zhao)政府采購合(he)同(tong)對驗(yan)收(shou)(shou)(shou)文(wen)件(jian)進行分(fen)類。通(tong)過上傳相關(guan)驗(yan)收(shou)(shou)(shou)文(wen)件(jian)，驗(yan)收(shou)(shou)(shou)小組成員可發起驗(yan)收(shou)(shou)(shou)流程(cheng)，由相關(guan)的負責人和(he)專家對驗(yan)收(shou)(shou)(shou)文(wen)件(jian)和(he)實(shi)物進行驗(yan)收(shou)(shou)(shou)。

（9）采購(gou)信息統計查(cha)詢：實現對采購(gou)相關信息的(de)(de)統計查(cha)詢與分析，包含對采購(gou)預算執行情(qing)況(kuang)、采購(gou)進度情(qing)況(kuang)、采購(gou)詳細信息一張表等信息的(de)(de)查(cha)詢。

4.合同管理系統

加(jia)強合(he)同(tong)(tong)管(guan)(guan)控，內置(zhi)合(he)同(tong)(tong)登記(ji)、審批(pi)等不相容崗(gang)位控制標(biao)準(zhun)(zhun)，明(ming)確(que)和落實(shi)合(he)同(tong)(tong)歸口管(guan)(guan)理部門和管(guan)(guan)理責任，實(shi)現合(he)同(tong)(tong)登記(ji)、審批(pi)、打印、變更、歸檔等全過程不落地(di)線(xian)上(shang)管(guan)(guan)理，保證單(dan)位經濟(ji)行為的規范性(xing)、準(zhun)(zhun)確(que)性(xing)、及時性(xing)。

（1）合(he)同(tong)登(deng)記(ji)：對項目合(he)同(tong)進行登(deng)記(ji)管理。登(deng)記(ji)內容包括項目名(ming)稱、合(he)同(tong)名(ming)稱、合(he)同(tong)正文等合(he)同(tong)關鍵要素。

（2）合(he)(he)同(tong)變(bian)更(geng)(geng)：當(dang)簽訂的合(he)(he)同(tong)發生變(bian)化時，通過合(he)(he)同(tong)變(bian)更(geng)(geng)管理進行變(bian)更(geng)(geng)處理操作(zuo)。系統通過合(he)(he)同(tong)變(bian)更(geng)(geng)單形式實(shi)現(xian)合(he)(he)同(tong)信息的變(bian)更(geng)(geng)。

（3）合同收付款：編制人(ren)編制一張收付款單據，送審至財務角色。當單據終審后財務能自(zi)動生成收付款憑證并支持聯查憑證。

（4）支(zhi)持合同到期(qi)提醒(xing)，針對合同執行(xing)到期(qi)和(he)階段付款到期(qi)對合同負責(ze)人(ren)進行(xing)提醒(xing)。

（5）合同(tong)(tong)驗(yan)收(shou)：合同(tong)(tong)經辦人通過合同(tong)(tong)箱(xiang)對合同(tong)(tong)進行驗(yan)收(shou)，錄入“驗(yan)收(shou)情(qing)況及結論”等信息，上(shang)傳驗(yan)收(shou)文(wen)檔，保存(cun)后，合同(tong)(tong)單狀(zhuang)態更新為已驗(yan)收(shou)狀(zhuang)態。

（6）合同查詢：可根據(ju)合同包含的關鍵要素(su)條(tiao)件對(dui)合同進行(xing)查詢。

（7）合(he)(he)同(tong)管(guan)理需與相關功能(neng)模(mo)塊(kuai)無縫連接，合(he)(he)同(tong)與預(yu)算、采購(gou)(gou)、付(fu)款(kuan)關聯，將合(he)(he)同(tong)管(guan)理與采購(gou)(gou)管(guan)理、支(zhi)出管(guan)理相結合(he)(he)，實(shi)現數據的(de)互聯互通(tong)。

5.預(yu)算(suan)編報(bao)系統

預(yu)(yu)算編(bian)(bian)制系統是為行政事業單(dan)(dan)位(wei)(wei)根(gen)(gen)據(ju)單(dan)(dan)位(wei)(wei)的(de)發(fa)展(zhan)目標和(he)計劃編(bian)(bian)制年度財(cai)務(wu)收支計劃的(de)模(mo)塊，根(gen)(gen)據(ju)預(yu)(yu)算管理(li)一體(ti)化(hua)規(gui)范(fan)要(yao)求(qiu)，預(yu)(yu)算編(bian)(bian)制是項目庫管理(li)中(zhong)的(de)重(zhong)要(yao)一環，預(yu)(yu)算編(bian)(bian)制系統要(yao)滿(man)足(zu)單(dan)(dan)位(wei)(wei)內部(bu)各職能(neng)部(bu)門(men)、各業務(wu)經辦(ban)部(bu)門(men)根(gen)(gen)據(ju)各自年度的(de)工作任務(wu)和(he)發(fa)展(zhan)計劃對各種來源的(de)資金進(jin)行預(yu)(yu)算申報(bao)，實現了預(yu)(yu)算編(bian)(bian)制的(de)流程規(gui)范(fan)化(hua)、編(bian)(bian)制常(chang)態化(hua)、業務(wu)一體(ti)化(hua)、項目績效管理(li)的(de)要(yao)求(qiu)。

（1）模板設(she)置：根據預算(suan)申報類型的(de)不(bu)同，可設(she)置不(bu)同的(de)申報模板。

（2）流程設(she)(she)置(zhi)：不(bu)同業務類型的(de)預算(suan)申(shen)報可設(she)(she)置(zhi)不(bu)同的(de)審核流程。

（3）任務(wu)管(guan)理(li)：根據預算編制程序，對一(yi)上(shang)一(yi)下(xia)或二(er)上(shang)二(er)下(xia)的(de)內容采用(yong)任務(wu)方式(shi)管(guan)理(li)，不同的(de)任務(wu)環節可啟用(yong)或結束不同的(de)申報內容。

（4）收支(zhi)(zhi)(zhi)預算：支(zhi)(zhi)(zhi)持收支(zhi)(zhi)(zhi)兩本預算的申報，通過采集基本數(shu)字表，與(yu)定(ding)額標準自動(dong)生(sheng)成測(ce)算數(shu)據。

（5）績效(xiao)(xiao)管理(li)：提供單位績效(xiao)(xiao)指(zhi)標(biao)庫維護，在項(xiang)目預算(suan)申報同時申報績效(xiao)(xiao)指(zhi)標(biao)，強化績效(xiao)(xiao)管理(li)。支持項(xiang)目總績效(xiao)(xiao)及年度績效(xiao)(xiao)指(zhi)標(biao)的申報。

（6）分(fen)年度預(yu)算：支持分(fen)年度預(yu)算申報，體(ti)現跨年項目預(yu)算的持續性。

（7）預算項目(mu)導入：支持導入已經確定的預算項目(mu)，并(bing)按單位內(nei)部(bu)管理(li)申(shen)(shen)報(bao)口徑拆分明細(xi)項目(mu)，授權予對應的申(shen)(shen)報(bao)部(bu)門和申(shen)(shen)報(bao)人(ren)。

（8）預算(suan)草案(an)導出：完成(cheng)單位內部預算(suan)申報流程后，可生成(cheng)預算(suan)草案(an)導出。

（9）預算(suan)(suan)下達：可對批復后的(de)預算(suan)(suan)導入，并按單位(wei)內部控制(zhi)方式和預算(suan)(suan)執行控制(zhi)設置分(fen)配方案，進行預算(suan)(suan)下達成生可指標。保障后續的(de)預算(suan)(suan)執行。 

三、其它要求(qiu)

3.1部署要求

（1）支持集中式部署模式。

（2）支持虛擬化服務(wu)器(qi)部署和負載均(jun)衡(heng)。

3.2性能要求(qiu)

在(zai)提供(gong)網絡帶寬(kuan)不小于(yu)1Mb/s每節點(dian)情(qing)況下(xia)，按各(ge)項業(ye)務具體(ti)要求，采取相應措(cuo)施，保證業(ye)務流程的暢通、系統運行速度、分(fen)析(xi)處理(li)及更新速度。對系統性能要求如(ru)下(xia)：

（1）保證(zheng)系統平穩運行，在(zai)單(dan)位實(shi)際用戶數約4500人(ren)，同(tong)時在(zai)線(xian)預估為(wei)3000人(ren)，按(an)照慣例(li)10%計算并發(fa)量為(wei)300人(ren)的情況下，不(bu)會宕機。

（2）系統(tong)(tong)要能(neng)滿足財務實(shi)時數(shu)據(ju)的大集中(zhong)管理，確保系統(tong)(tong)性(xing)能(neng)穩定(ding)，以及提取數(shu)據(ju)的效率。

（3）響應(ying)時間應(ying)是即時（≤3秒）的(de)，高峰期(qi)******響應(ying)時間應(ying)小于(yu)10秒；

（4）事務處理查詢平均(jun)3秒，最長6秒；

（5）普通(tong)應用查詢平(ping)均5秒(miao)，最長8秒(miao)；

（6）統計(ji)分(fen)析類查詢平(ping)均8秒，最長(chang)10秒；

（7）服務器CPU平(ping)均(jun)負(fu)荷率≤60%。

3.2安全需求(qiu)

安全需求主要(yao)包括(kuo)，應(ying)用系統(tong)安全性(xing)、網絡(luo)安全、數據安全三個方(fang)面。

（1）應用系(xi)統(tong)(tong)安全(quan)：需(xu)要實現創建用戶與授(shou)權分離(li)、數據傳輸必須加密(mi)、系(xi)統(tong)(tong)使用登錄采用密(mi)碼和(he)時效控制、應用系(xi)統(tong)(tong)的功能和(he)數據范圍實現不(bu)(bu)同崗位(wei)人(ren)員不(bu)(bu)同功能和(he)數據范圍安全(quan)控制機制。

（2）網(wang)絡安(an)全：利用現有網(wang)絡安(an)全機制，不同網(wang)段訪問控(kong)制、利用防(fang)火墻、防(fang)攻擊軟件等安(an)全措施。

（3）數據(ju)安(an)全：主要體(ti)現(xian)在安(an)裝數據(ju)庫的(de)服務器的(de)安(an)全，服務器操作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)密(mi)碼定期修改變換、數據(ju)庫訪問密(mi)碼分不同人員(yuan)(yuan)管(guan)理；應用(yong)系(xi)(xi)統(tong)產(chan)生(sheng)的(de)關鍵(jian)數據(ju)信息必須加密(mi)處理（如：用(yong)戶登錄密(mi)碼）。采用(yong)硬件(jian)服務器管(guan)理人員(yuan)(yuan)與應用(yong)系(xi)(xi)統(tong)管(guan)理人員(yuan)(yuan)分離管(guan)理原則。

商務需求

1、項目(mu)概況

   （1）項目背景

    市規資(zi)局于2019年3月著手(shou)開發建(jian)(jian)設了(le)內控管理系統，經過多年的平(ping)穩運(yun)行(xing)，基本滿足(zu)了(le)日常(chang)工(gong)作(zuo)需要，現根據相關要求將信息(xi)設備全部替換(huan)為安可應用(yong)產(chan)品，應用(yong)系統基于國產(chan)技(ji)術平(ping)臺穩定運(yun)行(xing)，進行(xing)信創替換(huan)，對現有(you)產(chan)品進行(xing)信創適(shi)配(pei)，本項目按照先試點局本級(ji)運(yun)行(xing)，然后推廣至全局單位的思路進行(xing)項目建(jian)(jian)設。

   （2）建設目標(biao)

   全面準確把握習近平總書記對網絡和信息化建(jian)(jian)設提出的新要求(qiu)、新思路，尋找一家單位在(zai)市規資(zi)局(ju)建(jian)(jian)設“安全可靠、自主(zhu)可控(kong)”的內控(kong)管(guan)(guan)理(li)系統進行進行信創替換，確保(bao)市規資(zi)局(ju)內控(kong)管(guan)(guan)理(li)系統安全、高效、穩定(ding)運行；同(tong)時，實(shi)現(xian)財(cai)政各(ge)項改革平穩落地(di)，在(zai)現(xian)有內控(kong)業務(wu)應(ying)用基礎(chu)上(shang)，統籌規劃，實(shi)現(xian)內部控(kong)制規范政策(ce)要求(qiu)的有效落地(di)。

2、項目所依據及參考的(de)標準

1).《國家信息化領導(dao)小組關(guan)于我國電子政務建(jian)設指(zhi)導(dao)意見(jian)》(中辦發〔2002〕17號(hao))

2).《關于(yu)推進(jin)財(cai)政科學化(hua)精細(xi)化(hua)管理的指導(dao)意見(jian)》（財(cai)辦〔2009〕37號）

3).《行(xing)政事業單位內部控制規范(試行(xing))》（財(cai)會〔2012〕21號），中華人(ren)民(min)共和國(guo)財(cai)政部，2012年

4).《黨政機關厲行節約(yue)反(fan)對(dui)浪費條例》（中發〔2013〕13號(hao)），中共中央、國(guo)務院，2013年

5).《國務院關于深化預算(suan)管理制(zhi)度改(gai)革的決定(ding)》（國發〔2014〕45號）

6).《中華人(ren)民(min)共和國預(yu)算法》，中華人(ren)民(min)共和國主(zhu)席令第二(er)十(shi)二(er)號

7).《中華(hua)人民共(gong)和(he)國預(yu)算法實施條例》中華(hua)人民共(gong)和(he)國國務(wu)院令第729號

8).《因公臨時(shi)出(chu)國經費管理辦法》財行〔2013〕516號

9).《中華人民共和(he)國政府(fu)采(cai)購法》(主席令(ling)第68號)；

10).《關于(yu)全面(mian)推進使用單位內(nei)部(bu)控制建設的指(zhi)導意見》（財(cai)會〔2015〕24號），中華人(ren)民(min)共和國財(cai)政(zheng)部(bu)，2015年(nian)；

11).《會計改(gai)革與發展“十四五”規劃綱要》

12).《中華人(ren)民共和(he)國網(wang)絡安(an)全法》

13).《國家網絡空間(jian)安全戰略》

14).《信息安全(quan)技術(shu)網絡安全(quan)等(deng)級(ji)保(bao)護定級(ji)指南》（GA/T 1389-2017）

15).《信息安全技(ji)術網(wang)絡(luo)安全等(deng)級(ji)保護定級(ji)指南》（GB/T   22240-2020）

16).《信息安(an)全(quan)技(ji)術網絡安(an)全(quan)等級保護基本要求》（GB/T   22239-2019）

17).《信(xin)息安(an)全技術網絡安(an)全等級保護(hu)實施指南(nan)》（GB/T   25058-2019）

18).《涉(she)及國(guo)家秘(mi)密的信息系統分(fen)級保護技術(shu)要(yao)求》（BMB17-2006）

19).《涉及國家秘密的信息系統(tong)分(fen)級保護管(guan)理規范(fan)》（BMB20-2007）

3、項目采購范(fan)圍

（1）服務名稱(cheng)  

深圳市規(gui)劃和自然資源(yuan)局內控管理系統信創適配版本軟件采購項目

（2）服(fu)務地點(dian)  

    深圳市

（3）服務(wu)內容

覆蓋(gai)原內控管(guan)理(li)系統全模塊應(ying)用范(fan)圍，即完成(cheng)項目管(guan)理(li)、預算編報、采購(gou)管(guan)理(li)、合同管(guan)理(li)、網上報銷(xiao)等(deng)模塊的信創建設。

（4）服務要求  

 供應商(shang)提供本(ben)地化服務(wu)、駐場服務(wu)、免費質(zhi)保服務(wu)。

4、項目服務期限(xian)

 項目工期為(wei)5個月內(nei)(nei)，要求在(zai)工期內(nei)(nei)完(wan)成(cheng)軟件開(kai)發(fa)、試運行、培(pei)訓工作(zuo)和(he)驗收交付。供應商在(zai)簽(qian)訂合同后5個月內(nei)(nei)完(wan)成(cheng)系(xi)統部署、培(pei)訓、試運行和(he)初驗等工作(zuo)。

5、組織實施要求

供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)規劃中應(ying)(ying)(ying)包括完善的(de)(de)分(fen)步實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)和(he)(he)部署方(fang)案(an)、風(feng)險分(fen)析和(he)(he)規避措施(shi)(shi)，實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)步驟(zou)說(shuo)明等內容；采(cai)購人(ren)有對項目(mu)進度和(he)(he)質量(liang)進行監督控制的(de)(de)職責和(he)(he)權利(li)，供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)應(ying)(ying)(ying)保(bao)證在項目(mu)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)全(quan)過程(cheng)中全(quan)面配(pei)合采(cai)購人(ren)，確保(bao)人(ren)力、物力的(de)(de)定(ding)量(liang)投入，每周向(xiang)采(cai)購人(ren)提(ti)交最新的(de)(de)進展情況報告(gao)；供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)應(ying)(ying)(ying)成立相應(ying)(ying)(ying)的(de)(de)項目(mu)團隊(dui)，配(pei)備(bei)人(ren)員不(bu)少(shao)于5人(ren)，包括但(dan)不(bu)僅限于項目(mu)經理、技(ji)術負責人(ren)、研發工程(cheng)師、測(ce)試工程(cheng)師、實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)工程(cheng)師等；供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)應(ying)(ying)(ying)保(bao)證在項目(mu)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)全(quan)過程(cheng)中嚴格按(an)照軟件工程(cheng)規范進行管理。各階段應(ying)(ying)(ying)提(ti)交相應(ying)(ying)(ying)文檔，并經采(cai)購人(ren)認可(ke)后(hou)方(fang)可(ke)進行下階段工作。

為了確保該項目如期完成，供應商(shang)需承(cheng)諾嚴格(ge)按照ISO質量保證體系及(ji)軟件相(xiang)關法規(gui)和制(zhi)度進(jin)行開(kai)發(fa)，并提供開(kai)發(fa)過程(cheng)中關鍵流程(cheng)、進(jin)度偏(pian)差(cha)控制(zhi)等管理(li)措施(shi)說明。

6、維護(hu)要求(qiu)

    本項目(mu)自驗收合格后，供應商應提供一年(nian)的免費運維服務。

7、技術培訓要求

    （1）對采購人提供分(fen)層次培(pei)訓(xun)，內容包括但不限于對領導一對一培(pei)訓(xun)、對采購人操(cao)作培(pei)訓(xun)、對運行(xing)維護人員技術培(pei)訓(xun)等。

    （2）制定(ding)完整的項目培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃(hua)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃(hua)應包括(kuo)(kuo)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)目的、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)時間安排、人(ren)員(yuan)(yuan)、人(ren)數、次數、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)程、主要內容、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)組(zu)織方式等(deng)。人(ren)員(yuan)(yuan)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)工作包括(kuo)(kuo)對各級采購(gou)人(ren)和(he)系(xi)統管理員(yuan)(yuan)等(deng)相關技術人(ren)員(yuan)(yuan)的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方案要求(qiu)具備完整的人(ren)員(yuan)(yuan)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的目標、對象(xiang)、課(ke)程體系(xi)、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方法等(deng)。

    （3）對(dui)于提供(gong)的(de)(de)所有(you)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，保(bao)證(zheng)師(shi)資(zi)力(li)量，主(zhu)要培(pei)訓(xun)(xun)(xun)教員均(jun)是(shi)系統的(de)(de)主(zhu)要設計和開發者，以(yi)及有(you)相(xiang)應專業(ye)資(zi)格和實際工作(zuo)經歷的(de)(de)專業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)教師(shi)。所有(you)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)均(jun)使(shi)用中文教學，并(bing)配以(yi)視(shi)頻教學。

    （4）主要培訓內容(rong)包括：系統(tong)軟(ruan)件(jian)的功能、安裝、運(yun)行管理與維護以(yi)及使(shi)用等。具體包括：

    ①對(dui)采購人，包(bao)括領導(dao)用戶和業(ye)務用戶，提供分批次、分層次、分內容的集中培(pei)訓(xun)。

    ②對運(yun)行維護用(yong)戶，提供詳細的(de)技術、運(yun)行管理與維護的(de)培訓。

8、售后(hou)服務內容、要求和(he)期(qi)限

   （1）供(gong)應商(shang)必須擁有一套切實可行的(de)質量保障體系，確保軟(ruan)件的(de)開發(fa)及服務質量。

   （2）為保證系統(tong)的正常運行(xing)，供應商必須(xu)具(ju)備有(you)(you)本地化服務能(neng)力，在深圳有(you)(you)常駐服務和技(ji)術支持機構，并配有(you)(you)專業技(ji)術隊伍，能(neng)提供快捷的售后服務響應。

   （3）服(fu)務內容包括(kuo)現場服(fu)務、定(ding)期(qi)巡檢、故障服(fu)務。

   （4）供應(ying)商應(ying)建立運(yun)行維護(hu)團隊，故障響應(ying)要求：

   ①提供7×24小時響應。

   ②故障在(zai)1小(xiao)時(shi)內響應，如電話、網絡等不能(neng)解決(jue)(jue)問題(ti)，2小(xiao)時(shi)到(dao)現場(chang)(chang)，24小(xiao)時(shi)解決(jue)(jue)問題(ti)，緊急狀(zhuang)況1小(xiao)時(shi)到(dao)現場(chang)(chang)，4小(xiao)時(shi)解決(jue)(jue)問題(ti)。

    （5）如遇緊(jin)急、重大服務事(shi)項，需在保證提供多(duo)人、快速服務響(xiang)應的(de)情況(kuang)下配合管理方協調產(chan)品的(de)研(yan)發(fa)單位進(jin)行(xing)現場應急事(shi)件處理。

    （6）供應商(shang)應有(you)(you)完善的(de)文檔管理制(zhi)度，保(bao)證運行維護(hu)過程中產生的(de)文檔真實有(you)(you)效。

（7）在提供運維(wei)服務(wu)的(de)(de)過程(cheng)中，獲悉的(de)(de)一切資訊需嚴(yan)格遵守保密協議，嚴(yan)禁自行使(shi)用或(huo)向他人傳播，泄漏(lou)或(huo)擅自使(shi)用或(huo)允許他人使(shi)用上述信息，由(you)此造成的(de)(de)損失應承擔相(xiang)應的(de)(de)法律責任。

9、保密要求

供應商(shang)參與人(ren)員需簽(qian)署本(ben)項(xiang)(xiang)目的保(bao)(bao)密協(xie)議(yi)，未經采(cai)購人(ren)許可不得將本(ben)項(xiang)(xiang)目相關信息(xi)向第三人(ren)泄漏。供應商(shang)需提供具有法律(lv)效應的保(bao)(bao)密協(xie)議(yi)給采(cai)購人(ren)。

10、人員要求

配備(bei)項目人員不少于5人，包括(kuo)但不僅(jin)限于項目經理、技(ji)術負(fu)責人、研發工(gong)程師、測試工(gong)程師、實(shi)施工(gong)程師等。供應商需提(ti)供人員等級證書。

11、成果要(yao)求

（1）內控系統(tong)軟件；

（2）內控系統軟件(jian)客開源代碼；

（3）內控系統軟件(jian)系統設計說明書；

（4）內控系(xi)統功能使用說明書。

（5）內控系(xi)統適配報告。

其他要求

特定供應商(shang)的名稱、項(xiang)目負責(ze)人(ren)及聯系方式(shi)

特定供應(ying)商

單位名(ming)稱(cheng)：北京用友政務軟(ruan)件(jian)股份有限公(gong)司

項目(mu)經辦人(ren)：

聯系電(dian)話：